近日,多人向使馆反映,其通过“小红书”及微信等渠道联系所谓“机票代理”、“购票中介”购买赴华机票,遭遇诈骗导致财产损失。(新加坡领事馆)
使馆第一时间向有关人员了解情况,并为后续处理提供支持。同时,使馆在此提醒,通过社交媒体进行交易此类风险极大,请有关人员务必提高警惕,切勿盲目轻信。
购买机票应通过航司官方网站、有保障的机票平台等正规渠道,并注意阅读合同条款,避免受骗或产生争议。
当前,疫情形势严峻,因输入病例超标造成中新航班接连被熔断,运力出现紧张。使馆对此高度重视,一方面要求航空公司规范机票价格,妥善处理被熔断航班旅客的退改签要求,维护旅客正当权益;另一方面,出台加强远端防控工作的相关措施,并严格健康码的审核把关,以减少病例输入,为航班的早日恢复创造条件。
希望广大旅客进一步加强个人防护,坚持“非必要,不旅行”,自觉遵守行前健康管理等防控要求,避免行前及途中染疫风险,共同维护好中新航班的正常运营。
中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话:+65-64750165(24小时),+65-81296456(疫情期间临时领保专线,工作日上午08:30-12:00,下午14:30-17:00)
领事证件咨询电话:+65-64712117,+65-89386376,+65-89386377(工作日上午08:30-12:00,下午14:00-17:00)
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991
非紧急事项咨询,请使用中国驻新加坡使馆微信公众号咨询平台。