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最新:新加坡转机政策

来源:新加坡签证代办服务中心 发布时间:2020-06-29

  近日,新加坡航空公司发布新的转机政策,6月23日起,乘客可从中国重庆、广州、上海、香港四地及日本、韩国部分城市出发,搭乘新加坡航空集团(含新航、胜安航空、酷航)航班在新加坡转机,前往新加坡航空集团运营的其他航线目的地。


最新:新加坡转机政策


  根据该政策,乘客可搭乘新航集团旗下航班,从获批准的航点(澳大利亚、新西兰、中国、日本、韩国等国的部分城市,详见后附链接)出发在新转机。如出发地和目的地均为获批航点,可双向转机。


  新政策要求乘客购买新航集团联程机票,不可分段购买,并确保自身情况符合目的地防疫、移民等入境要求。在新加坡樟宜机场转机时,转机航班间隔时间低于75分钟的乘客,将被直接送抵登机口;间隔时间超过75分钟的乘客,需在指定区域候机。上述转机做法仅适用于新航集团旗下航线乘客。


  另据了解,目前中国各航空公司暂未有获批在新中转的航线。按新方规定,不符合来新转机要求的乘客,即使抵达新加坡,也将被原机退运至出发地。


  此外,在新转机须遵守当地防疫举措,接受测量体温等检查。新加坡樟宜机场候机区配有医疗设施,乘客如在转机时出现身体不适或发热等症状,请立即联系机场工作人员寻求帮助。新冠肺炎疑似病例或确诊病例须在当地接受进一步检查、隔离或治疗,相关费用按新方规定处理。


  中国驻新加坡大使馆在此提醒,如中国公民计划来新转机,请务必事先与前、后段承运航空公司确定转机航线是否符合要求,并了解联程机票和行李直托等方面的要求,勿贸然购买机票或启程来新转机,以免被拒登机或原机退运,造成经济损失或滞留。


在出发前应确定自身健康状况良好,未出现发热、咳嗽等情况,并在旅途中做好个人防护。对来自需填报“国际健康码”国家的转机人员,应确保“健康码”符合乘机要求。


  新加坡樟宜机场服务热线:+65-65956868

  新加坡航空公司电话:+65-62238888

  外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308、+86-10-59913991


  中国驻新加坡大使馆领事保护与协助电话:+65-64750165(24小时)

  +65-81296456(疫情期间临时领保专线,工作日上午08:30-12:30,下午14:30-18:30)

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